Kullanım Şartları ve Hizmet Sözleşmesi

1. Taraflar ve Konu

Bu sözleşme, bir tarafta [Hizmet sağlayıcı ünvanı girilmedi] ("Sağlayıcı"), diğer tarafta hizmete kayıt olan işletme ("Müşteri") arasındadır.

Sözleşmenin konusu, Müşteri'nin çalışanlarına ait devam, izin, fazla çalışma ve puantaj kayıtlarının tutulmasını sağlayan Puantajim yazılımının internet üzerinden abonelik karşılığı kullandırılmasıdır.

Hizmet yalnızca ticari faaliyet yürüten işletmelere sunulur; tüketicilere yönelik değildir.

2. Hizmetin Kapsamı ve Sınırları

Yazılım; puantaj cetveli oluşturma, yıllık izin bakiyesi takibi, izin ve fazla çalışma taleplerinin onay akışı, seçilen pakete göre QR ile giriş-çıkış kaydı ve ay kapanışında mevzuat denetimi işlevlerini sunar.

Yazılım bordro hesaplamaz, SGK bildirimi yapmaz ve mali müşavirlik hizmeti yerine geçmez. Ürettiği denetim raporu bilgilendirme amaçlıdır; çalışma mevzuatına uygunluk ve SGK bildirimlerinin doğruluğu konusundaki nihai sorumluluk işveren sıfatıyla Müşteri'ye aittir.

Sağlayıcı, hizmetin işlevlerini geliştirmek amacıyla değişiklik yapabilir. Mevcut işlevleri esaslı biçimde kısıtlayan değişiklikler Müşteri'ye en az 30 gün önce bildirilir.

Dayanak: 4857 sayılı İş Kanunu · 5510 sayılı Kanun

3. Abonelik, Ücret ve Ödeme

Hizmet, seçilen pakete göre aylık veya yıllık abonelik karşılığı sunulur. Güncel paket kapsamı ve ücretler Müşteri'ye teklif aşamasında yazılı olarak bildirilir.

Ücretler KDV hariçtir. Yıllık peşin ödemede ilan edilen indirim uygulanır.

Sağlayıcı, ücretleri her abonelik yılının başında güncelleyebilir. Güncelleme en az 30 gün önce bildirilir; Müşteri bu süre içinde sözleşmeyi feshedebilir.

ERKEN ERİŞİM: Hizmetin erken erişim döneminde kayıt olan Müşteri, seçtiği paketi 30 gün ücretsiz kullanır. Sürenin bitiminde ücretlendirme başlamadan önce yazılı olarak bilgilendirilir; devam etmek zorunda değildir.

ÜCRETİN BELİRLENMESİ: Abonelik ücreti, seçilen paket ve Müşteri'nin ÇALIŞAN SAYISI BANDI birlikte belirlenir. Bant, her ayın kapanışındaki aktif çalışan sayısına göre bulunur; işten ayrılmış personel bu sayıya dahil edilmez. Güncel çalışan sayısı ve bulunulan bant, Müşteri'nin panelinde sürekli görüntülenir.

BANT DEĞİŞİKLİĞİ: Çalışan sayısındaki değişiklik nedeniyle bandın değişmesi hâlinde yeni bandın ücreti BİR SONRAKİ fatura döneminde uygulanır; geçmiş dönemler için geriye dönük fark talep edilmez. Çalışan sayısının azalması hâlinde de aynı kural geçerlidir ve Müşteri bir alt bandın ücretini öder.

KURUCU FİYATI: Erken erişim döneminde ücretli aboneliğe geçen Müşteri'nin bulunduğu banda ait liste fiyatı, ilk ödemeden itibaren 12 ay boyunca sabit tutulur; bu süre içinde yukarıdaki yıllık güncelleme uygulanmaz. Bu güvence ZAM MUAFİYETİDİR; Müşteri'nin çalışan sayısı değişip bandı değiştiğinde yeni bandın liste fiyatı geçerli olur ve bu bir zam sayılmaz.

Ödemenin vadesinde yapılmaması hâlinde Sağlayıcı, Müşteri'ye yazılı bildirimde bulunarak 15 gün süre verir. Bu süre sonunda ödeme yapılmazsa hizmet askıya alınabilir. Askıya alma verinin silinmesi anlamına gelmez.

4. Müşteri'nin Yükümlülükleri

Müşteri, sisteme girdiği çalışan verilerinin doğruluğundan ve bu verileri işlemeye yetkili olduğundan sorumludur.

Müşteri, çalışanlarına KVKK m.10 kapsamındaki aydınlatmayı yapmakla yükümlüdür. Yazılım bu amaçla hazır bir aydınlatma metni üretir; metnin kendi durumuna uygunluğunu değerlendirmek Müşteri'ye aittir.

Hesap bilgilerinin gizliliği Müşteri'nin sorumluluğundadır. Yetkili hesaplarla yapılan işlemler Müşteri tarafından yapılmış sayılır.

Müşteri, yazılımı tersine mühendisliğe tabi tutamaz, kaynak koduna erişmeye çalışamaz ve hizmeti üçüncü kişilere yeniden satamaz.

Dayanak: 6698 sayılı KVKK m.10

5. Veri Sahipliği ve Dışa Aktarma

Müşteri'nin sisteme girdiği tüm veriler Müşteri'ye aittir. Sağlayıcı bu veriler üzerinde, hizmeti sunmak dışında hiçbir hak iddia etmez.

Müşteri, abonelik süresince verilerini PDF ve Excel biçiminde dışa aktarabilir.

Sözleşmenin sona ermesi hâlinde Müşteri'ye verilerini dışa aktarması için en az 30 gün süre tanınır. Bu sürenin sonunda veriler, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla silinir.

6. Hizmet Sürekliliği

Sağlayıcı, hizmetin kesintisiz sunulması için makul çabayı gösterir; ancak internet altyapısı, barındırma sağlayıcısı kaynaklı kesintiler ve mücbir sebeplerden sorumlu tutulamaz.

Planlı bakım çalışmaları, mümkün olduğunca mesai saatleri dışında yapılır ve önceden duyurulur.

Destek talepleri uygulama içindeki destek kanalından veya destek@puantajim.com adresinden iletilir; iş günlerinde makul sürede yanıtlanır.

7. Sorumluluğun Sınırı

Sağlayıcı'nın bu sözleşmeden doğan toplam sorumluluğu, sorumluluğu doğuran olayın gerçekleştiği tarihten önceki 12 ay içinde Müşteri tarafından ödenen abonelik bedeli ile sınırlıdır.

Sağlayıcı; kâr kaybı, iş kaybı, itibar zararı gibi dolaylı zararlardan sorumlu değildir.

Bu sınırlamalar, Sağlayıcı'nın kastından veya ağır ihmalinden doğan zararlar ile kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuattan doğan sorumluluğu için uygulanmaz.

8. Süre ve Fesih

Sözleşme, abonelik başlangıcıyla yürürlüğe girer ve abonelik dönemi boyunca geçerlidir. Dönem sonunda taraflardan biri feshetmedikçe aynı süreyle uzar.

Müşteri, abonelik dönemi sonunda en az 15 gün önce bildirimde bulunarak sözleşmeyi sona erdirebilir.

Taraflardan biri sözleşmeye aykırı davranır ve yazılı bildirime rağmen 15 gün içinde aykırılığı gidermezse, diğer taraf sözleşmeyi haklı nedenle feshedebilir.

9. Gizlilik

Taraflar, sözleşme kapsamında öğrendikleri ticari sırları ve gizli bilgileri sözleşme süresince ve sona ermesinden sonra da korumakla yükümlüdür.

Kişisel verilerin korunmasına ilişkin hükümler ayrıca Veri İşleme Sözleşmesi'nde düzenlenmiştir.

10. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık

Bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır.

Taraflar öncelikle uyuşmazlığı görüşerek çözmeye çalışır. Çözülemeyen uyuşmazlıklarda, ticari davalarda dava şartı olan arabuluculuk yoluna başvurulur.

Yetkili mahkeme ve icra daireleri [Sağlayıcı merkezinin bulunduğu yer] mahkemeleri ve icra daireleridir.

Dayanak: 6102 sayılı TTK m.5/A (dava şartı arabuluculuk)